MACBOOK Y MACBOOK PRO

Programa de servicio del teclado para el MacBook y MacBook Pro

Apple ha determinado que un porcentaje reducido de teclados de algunos modelos de MacBook y MacBook Pro pueden presentar uno o varios de estos comportamientos:

▪ Letras o caracteres que se repiten de forma inesperada.
▪ Letras o caracteres que no aparecen.
▪ Teclas que se atascan o no responden de manera coherente.

Modelos elegibles del programa

Para identificar el modelo del ordenador y comprobar si cumple los requisitos de este programa, selecciona en tu equipo el menú Apple () > Acerca de este Mac.

Estos son los modelos elegibles:

▪ MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2015).
▪ MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2016).
▪ MacBook (Retina, 12 pulgadas, 2017).
▪ MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, dos puertos Thunderbolt 3).
▪ MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, dos puertos Thunderbolt 3).
▪ MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, cuatro puertos Thunderbolt 3).
▪ MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, cuatro puertos Thunderbolt 3).
▪ MacBook Pro (15 pulgadas, 2016).
▪ MacBook Pro (15 pulgadas, 2017).

Nota: Ningún otro modelo de portátil Mac está incluido en este programa.

Proceso de servicio

Si tu ordenador está entre los modelos elegibles y crees que tu ordenador está afectado puedes traerlo, no hace falta cita, al Servicio Técnico Autorizado:

UNIVERSOMAC LAS PALMAS
C/ Secretario Artiles, 3 (detrás de El Corte Ingles de Mesa y López).

Notas importantes:

Este programa de Apple a nivel mundial no amplía la cobertura de garantía estándar del MacBook o MacBook Pro.

Si tu MacBook o MacBook Pro presenta algún daño que dificulte el servicio, primero será necesario reparar ese daño, para poder acogerse al programa.

 El programa cubre los modelos de MacBook y MacBook Pro afectados durante cuatro años a partir de su fecha de venta original.

BATERÍAS

Servicio de cambio de batería a precio reducido de Apple

Apple ha reducido el precio del reemplazo de la batería para iPhone 6, o posteriores, que ya dispongan de garantía y necesiten un cambio de batería.

El precio aplicado es de 29€ a lo largo del año 2018 y esta sujeto a la disponibilidad de las baterías suministradas por Apple.

Si necesita realizar el servicio de reemplazo, lea las condiciones, rellene y envíe el formulario, nos pondremos en contacto contigo usted antes posible.

Como encontrar  el  número de serie del iPhone.

Condiciones del servicio

No se puede aplicar el servicio a aquellos iPhones que no tengan la batería original.

Debe tener copia de seguridad realizada y buscar mi iPhone desactivado.

Universomaclaspalmas no se hace responsable de aquellos daños ocultos que pudieran tener los Iphones, por motivos tales como haber realizado una reparación en un centro no autorizado Apple o por daño accidental, la intervención  podría causar otros daños , también es posible que se amplíe o agrave un daño  al intentar ofrecer servicio al dispositivo.

13 + 13 =